GeniaConsult Unternehmensberatungs GmbH

	Wirtschaftlichkeitsanalysen – Strategische Planung – Marketing
	Wirtschaftlichkeitsstudien
	Wirtschaftlichkeitsstudien der GeniaConsult haben sich bewährt, wenn es darum geht, akute Kosten- und Ertragsprobleme rasch in Griff zu bekommen. In einem ersten Schritt wird eine Analyse der relevanten Kostenstrukturen der Krankenanstalt erstellt. Gemeinsam mit dem Auftraggeber wird eine Soll-Konzeption und ein Projektplan zur Realisierung der Effizienzsteigerungspotenziale erarbeitet.

	Strategisches Marketing/Leistungsplanung
	Die Zusammenarbeit zwischen Krankenhausabteilungen und ihren Zuweisern stellt immer mehr ein zentrales Erfolgskriterium dar. Eine eingehende SWOT-Analyse des Zuweisungsverhaltens an eine Abteilung ist der Start in der ersten Phase der strategischen Marketing- bzw. Leistungsplanung.

In dieser Analyse geht es um Stärken und Schwächen einer Organisation und um die Darstellung von Möglichkeiten und Bedrohungen am Markt. Ein besonderes Feature des Projektes Zuweiserintegration / strategisches Marketing ist die Darstellung der Patienten und Zuweiserverteilung in Landkartenform. Durch diese Darstellung wird sehr schnell klar, wo es im Versorgungsgebiet zu "weißen Flecken" kommt.

	Die Soll-Konzeption stellt die Zielbestimmung der Abteilung dar. Dabei werden folgende Punkte geklärt: Was soll eine Abteilung leisten? Hier geht es um die Zuweisungsqualität in Bezug auf Spezialisierungen einer Abteilung. Für welches Versorgungsgebiet sollen diese Leistungen erbracht werden? In diesem Punkt steht damit die Quantität der Zuweisungen im Mittelpunkt. Daran anschließend werden jene Maßnahmen dargestellt, die zu einer verbesserten Zuweiserintegration führen sollen.

	In der Regel erfolgt die Implementierung des Soll-Konzeptes von einer internen Projektgruppe. Die GeniaConsult ist aber natürlich jederzeit gerne bereit, diesen Prozess beratend zu begleiten oder auch das Projektmanagement und die Projektverantwortung in der Implementierungsphase zu übernehmen.

	Strukturprojekte und Strategieentwicklung
	Der Schlüssel zu einem effizienten Gesundheitswesen liegt in der Gestaltung der Strukturen. Dabei sollte nicht der Fehler gemacht werden, dass durch eine einseitige Betrachtungsweise ungewollte Effekte auftreten, etwa dass die Ambulanzleistungen auf Kosten des niedergelassenen Bereichs verändert werden. Dabei darf niemals der Patient als Mittelpunkt solcher Überlegungen aus den Augen verloren werden.

	Ziel der GeniaConsult ist es, effiziente Strukturen innerhalb des Gesundheitswesens zu erarbeiten. Effizienz darf aber nicht an Systemgrenzen (etwa Krankenhaus extramuraler Bereich) enden. Das Schnittstellenmanagement ist als wichtige Funktion anzuerkennen und die Aufgaben des Case- und Care-Managements sollten klar definiert werden. Dabei ist sicherzustellen, dass die Leistungen an den jeweils sinnvollen Versorgungsstufen erbracht werden, um eine qualitativ hochwertige und kostengünstige Versorgung des Patienten zu gewährleisten.

	Ziel von Strukturveränderungen im Gesundheitswesen ist es, immer eine Verbesserung der Versorgung zu erreichen. Die Beurteilung der Struktur- und Versorgungsqualität erfolgt über eine Balanced Scorecard: Qualitätskomponente (Qualität der erbrachten Leistungen) Versorgungskomponente (Sicherung des adäquaten Zugangs zu Gesundheitseinrichtungen) Finanzkomponente (Kosten der erbrachten Leistungen)

Strategisches Ziel dieser "Balanced Scorecard des Gesundheitswesens" ist es, Verbesserungen über alle relevanten Dimensionen zu erreichen.

Zielparameter:

Qualität (Acceptability)
Versorgung (Accessability)
Kosten (Affordability)

Strategieberatung

Strategien als festgeschriebene Zielvorgaben gehen über die Leitbildentwicklung hinaus. Ausgehend von einer Vision stellt die Strategie klar operationalisierbare Zielvorgaben zur Steuerung der operativen Prozesse im Kontext der Umwelt und Organisationsbedingungen.

Gerade hier können daher durch einen Zielfindungsprozess wichtige Handlungsanleitungen gefunden werden.

Die strategische Leistungsplanung schließt sich thematisch an.

Ziel ist die Definition des strategischen Angebots der einzelnen Organisation bzw. der Organisationseinheit auf dem Markt.

Dabei geht es darum, die spezifischen Wettbewerbsgruppen des Zielmarktes zu identifizieren und die Organisation in der entstehenden Matrix zuzuordnen.

Ausgehend von dieser Analyse werden strategische Programme und eine strategische Leistungsplanung entwickelt, die einen erfolgreichen Fortbestand der Organisation sichern.

	Optimierung der Organisationsform
	Die GeniaConsult hat umfangreiche Erfahrung auf dem Gebiet der "Corporation" von Krankenanstalten. Effiziente Organisationsstrukturen und klar definierte Verantwortlichkeiten sind notwendig, um in einem schwierigeren Umfeld langfristig zu bestehen. Dazu zählt insbesondere eine klare Definition und Trennung von operativen und strategischen Kompetenzen.

Folgende Fragestellungen müssen dabei abgeklärt werden:

Organisationsform
Übergang von öffentlich rechtlichen Regelungen zu Privatrecht
Arbeitsrechtliche Fragen
Steuern und Finanzen

	Feasibility-Studien und Errichtung von Gesundheitseinrichtungen
	Feasibility-Studien sind wichtig, wenn ein neues Projekt gestartet werden soll. Durch die umfangreiche Erfahrung im Bereich des Gesundheitswesens ist die GeniaConsult in der Lage, eine sehr präzise Prognose der Machbarkeit von Projekten in diesem Bereich abzugeben
	Der erste Punkt ist die Darstellung der Marktchancen. Dabei sind drei Themenbereiche von zentraler Bedeutung: Soziodemographische Marktbeurteilung Konkurrenzanalyse bestehender Einrichtungen bzw. möglicher Markteintritt von Konkurrenten Vergütungsschemata (Sozialversicherung, private Versicherungen, Selbstzahler)
	Aufbauend auf der Marktstudie kann eine detaillierte quantitative und qualitative Leistungsplanung erstellt werden.
	Die Zahlen der Leistungsplanung ergeben die Basis eines Raum- und Funktionskonzeptes. Diese Konzeption dient als Basis der Bauplanung.
	Aus den erarbeiteten Zahlen lässt sich eine wirtschaftliche Machbarkeitsbeurteilung abgeben. Diese Beurteilung umfasst das prognostizierte Betriebsergebnis, eine Darstellung kritischer Erfolgsfaktoren und Projektrisiken.
	Die GeniaConsult übernimmt auf Wunsch des Kunden auch gerne eine beratende Rolle bei der Errichtung dieser Anstalten.

	Kostenmanagement
	Eine klare Reduktion der Kosten ist vor allem durch ein Business-Process-Reengineering erreichbar. Entscheidend dafür ist die Ausrichtung der Gesamtorganisation nach Prozessen. Dabei werden Kernprozesse verbindlich festgelegt und von der gesamten Organisation übernommen. Diese Kernprozesse haben sich ausschließlich an der erzielbaren Wertschöpfung zu orientieren.
	Die Konzentration auf Kernkompetenzen, das Aufspüren diesbezüglicher Potentiale, die Abstimmung konkreter Umsetzungsschritte und die Definition von Phasenplänen, die Vorbereitung der Umsetzung und die Begleitung von Organisationen ist ein spezielles Leistungsangebot von GeniaConsult.
	Die GeniaConsult war bereits mehrfach in die Reorganisation von Abläufen und Prozessen eingebunden, vor allem wenn dabei die Einbindung der EDV neu gestaltet werden sollte und die Transaktionskosten gesenkt werden mussten.

	Riskmanagement
	Eine wirkliche Beurteilung der vorliegenden Risiken wird überhaupt erst durch das Zusammenführen und Auswertbarmachen aller relevanten Datenbestände möglich.

Ein Datawarehouse, auf dem Online Analytical Process Tools (OLAP) aufsetzen, verbunden mit dem Wissen um die Wünsche und Bedürfnisse der Auswertenden sind jene Komponenten, die für ein Riskmanagement notwendig sind.

	GeniaConsult hat solche Applikationen als Generalunternehmer sowohl für die soziale Krankenversicherung (Hauptverband der österreichischen SV-Träger), als auch für private Krankenversicherungen (Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs) entwickelt und erfolgreich implementiert.
	Langjähriges Know-how in allen Aspekten des Gesundheitswesens (sowohl Consulting, wie auch Betrieb ambulanter und stationärer Strukturen) helfen uns, der richtige Partner für die Krankenversicherung zu sein.
	Zur Beurteilung und Risikoabschätzung von DRG-Patientengruppen (Disease Related Groups) wurde eine multidimensionale Datenbank erstellt, die sowohl von Bundesländern (OÖ-Fonds), als auch von Krankenanstaltenträgern eingesetzt wird.
	Die Nutzer können auf diese hoch leistungsfähige und benutzerfreundliche Applikation über Browser zugreifen.

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